"Nos dedicamos a evitar el sufrimiento a través de controles de síntomas físicos, psicológicos y problemas sociales"
En esta línea, Feraud López contó que la atención "también es extramuro, es decir que vamos al domicilio. Yo soy médica y coordino, pero tenemos una psicóloga, una asistente social, dos licenciadas en enfermería y una farmacéutica".
Respecto al trabajo del equipo, la médica señaló que "lo principal es lo formativo, para poder acompañar desde la empatía. Siempre vamos en duplas a los domicilios. Tenemos reuniones los viernes para dialogar sobre las necesidades y problemáticas de las unidades de tratamiento; también nos reunimos fuera del hospital para sostener el día a día. La parte emotiva es la más complicada".
"Tenemos herramientas para entender que el proceso es del otro, nosotros acompañamos. Cuando nos sentimos muy vulnerables ante algún evento, por alguna transferencia y demás, tratamos de no asistir presencialmente al domicilio. Pero es raro, porque nosotros hablamos mucho sobre lo que pensamos y sentimos", agregó.
Asimismo, Feraud López aseguró que su "mayor herramienta es el diálogo y la comunicación con el paciente. Es poder hablar cuando el paciente lo desea y lo puede sostener, cuando lo necesita".
Y manifestó que "si hay algo que no se puede sostener es la incertidumbre. A veces pensamos que si uno dice la verdad el paciente va a bajar los brazos y va a morir antes, entonces decidimos decir todas cosas felices. Eso es muy irreal. Nosotros tenemos que decir la verdadEs lógico que se vaya a estar triste, pero permite dar herramientas para decidir cómo transitar esa etapa, con quién y de qué modo".
En cuanto a la infraestructura del área, contó que "no tenemos un consultorio propio de paliativos. Compartimos con otros servicios está oncología, paliativos y hemoterapia, todos juntos. Cuando se inaugure el nuevo hospital esperamos poder tener más espacio para hacer reuniones familiares con todo el grupo".
Por último, puso en valor la sensibilidad del equipo y la dedicación para garantizar la comodidad del paciente; "cuando realizo una visita al domicilio, no uso guardapolvos. Porque intentamos generar una mayor confianza. En la facultad nos enseñan a curar, pero es muy difícil aprender a acompañar", cerró.