2025-11-18

Modernización del Estado

“Ya hay 93 trámites disponibles en Ventanilla Digital y estamos trabajando en 25 más”

Iriarte aseveró que la modernización “es algo que tenemos en constante crecimiento y ponemos mucha cabeza para sumar trámites y digitalización. Uno es la habilitación comercial. Es simple. Se carga la documentación y en unos días está. Vamos a seguir trabajando para que habilitar un comercio sea más breve”.

 

Sobre el trámite de habilitación comercial, contó: “Tuvimos una mesa de trabajo con la Cámara de Comercio, que recibió bien la propuesta e hizo aportes. Que sea un desarrollo propio nos permite seguir perfeccionándolo. Es fundamental. Digitalizar permite acortar procesos y tiempos. Cuando el vecino cumplimenta con la documentación inicia el trámite, por lo que se ahorra idas y vueltas a la Municipalidad”.

 

A esto sumó el trabajo que realizan para poner en marcha “Comunidad +U”, una aplicación de gestión ciudadana que permitirá acceder a beneficios, además de gestionar distintos servicios de forma ágil y digital. “Es un convenio que tenemos con el Banco Macro, que nos da el soporte y la estructura para sostener esta vinculación. Tuvimos que firmar un convenio con el RENAPER para que nos provea el servicio de validación de datos”, contó.

 

Y agregó: “Cuando ingreses a la aplicación y crees una cuenta, va a estar validada por el RENAPER. Estamos trabajando en la integración entre la Ventanilla y la estructura del Banco Macro”.

 

El jefe de Gabinete indicó que “llevará un tiempo, pero será algo exitoso. Todos los usuarios de la Tarjeta +U podrán hacerse de la Comunidad Más U, que también integrará los descuentos”.

 

Además, previó que estará en marcha “para el primer trimestre del año que viene. El desarrollo y la integración está demorando por parte del Banco Macro. Estamos desarrollando la billetera virtual, que lleva una serie de permisos que está tramitando la entidad reguladora”.

 

Consultado por la posibilidad de digitalizar la gestión del carnet de conducir, mencionó: “Es uno de los más complejos, pero también es de los más pedidos. El vecino podrá realizar el 90% del trámite de manera digital y concurrir a la Municipalidad a buscar su carnet. También podrá hacer los cursos de manera digital”.

 

Iriarte explicó que la digitalización también permite optimizar el tiempo en trámites que requieren de documentación de diferentes áreas: “Hay cuestiones que tienen que ver con libres de deudas. A veces asistís y te piden el de Rentas, por lo que te tenés que desplazar por todo el Municipio. Queremos que la Municipalidad funcione como un todo y resolver en un trámite todo lo que se pide sin importar si es en Secretarías distintas”.

 

Aunque aclaró que “en función de la modernización no podemos saltarnos pasos legales. Estamos trabajando en la normalización de los procesos y en el desarrollo tecnológico. Lleva tiempo y es importante, pero también tenemos en cuenta el tema de la seguridad, porque son datos personales, que deben tener resguardo”.

 

“Hay cosas que podemos resolver desde la estructura municipal y en otras necesitamos empresas. Hay que empujar muchísimo. De arranque no fue fácil ir llevando este desarrollo, pero cuando está operativo simplifica mucho. Van confiando tanto trabajadores como distintas áreas. Es lo que se viene. Un proceso que los vecinos y vecinas están demandando de forma urgente”, continuó.

 

En cuanto a la recepción de los empleados municipales, aclaró: “No se trata de que desaparezca nadie, sino que se adapten a las nuevas formas de interactuar con los vecinos. Todo va a tender a que tengamos canales de atención más centralizados y ágiles. El fin último es simplificar la vida del vecino que necesita hacer un trámite y hoy, por cuestiones edilicias o del sistema, pierde varias horas de su vida”.

 

Por otro lado, Iriarte habló sobre las dificultades que atraviesa la gestión municipal frente a la retirada del Estado nacional, incluso en obligaciones asumidas o responsabilidades como el envío de coparticipación: “Esta caída de recursos no deja de sorprendernos. Prácticamente recibimos un mes menos de coparticipación. Era un presupuesto conservador y, aun así, seguimos recibiendo menos recursos”, manifestó.

 

Al mismo tiempo, expresó que “es difícil trabajar con previsibilidad. Hay que hacer un seguimiento semana a semana para ver en qué ponemos los recursos y qué prioridades asigna el intendente. En términos generales, hay una política cambiaria muy tensionada y entendemos que esta banda no se va a sostener hasta fin del año que viene. Probablemente haya un salto. Otra vez será un año muy desafiante y, en medio, tenemos que sostener políticas públicas que son muy importantes para nosotros”.

 

“Tiene que ver con la subejecución presupuestaria del Gobierno nacional. Ejecutaron el 79% del presupuesto en las provincias, y acá fue del 76%. Eso se traduce en financiamiento que no llega para obras que tienen contratos firmados y vigentes.  Hay muchas que son realmente importantes y, poco a poco, tenemos que darles un cierre. Si el Estado nacional no libera los fondos, nosotros tenemos que terminarlas igual”, sentenció.

 

Para cerrar, el jefe de Gabinete ponderó la recepción por parte del cuerpo de concejales: “Fue con muchísimo respeto. Cada vez que nos presentamos en el Concejo el diálogo es correcto y con las preguntas que cada concejal entiende pertinentes. Me parece que es una casa en la que se puede debatir y tener diferentes opiniones. Lo principal tiene que ser la defensa del ushuaiense”, culminó. 

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