"La verdad que durante este año no disminuyeron ni las actas, ni la gravedad de las situaciones", sostuvo Oyarzún

Con respecto a las audiencias, consideró "la gente llega a esa instancia para que no sea declarado rebelde, pero hay otros que piden la etapa de pruebas, de registros fílmicos, calibración del equipo de alcoholemia e informes".

Consultada por la evasión de controles, destacó "va a la par de la alcoholemia y muchas veces supera la actividad, ahora notamos un aumento en la evasión de controles porque muchas veces las personas son reincidentes o están inhabilitados", a lo que agregó "en los casos de que la persona evada el control se le toma la patente y el personal de tránsito detalla la conducta".

Por su parte, habló sobre el uso del celular al volante y expresó "está muy naturalizado el tema y causa consecuencias fatales. Es una de las multas más discutidas y la más común porque la mayoría de las personas desconocen la falta".

Al respecto de las multas de estacionamiento en rampa, evaluó "tenemos muchas quejas de las personas porque obstruyen el paso peatonal. Este año estuvimos trabajando con los agentes de tránsito con respecto al tema porque muchas personas que tienen el certificado de discapacidad ocupan la rampa, pero esto no es en la mayoría de veces".

"El estacionamiento es un problema en general, pero la rampa es la más complicada de todas", explicó Oyarzún.

Por otro lado, se refirió a la inhabilitación comercial y calificó "este año tuvimos reiteradas ocasiones con los mismos comercios por la falta de documentación.  Si bien hay algunas cuestiones que se entienden y se analizan, la realidad es que la habilitación reviste a los comercios de qué están cumpliendo con determinadas normas".

Asimismo, añadió "muchas veces por falta de higiene o venta de alimentos vencidos mandamos inspecciones para poder evitar la clausura. Nosotros vemos los antecedentes de los comercios y en la mayoría de veces mandamos una segunda inspección para ver si ya están cumpliendo y así evitar la clausura, pero en caso de que no se modifique lo observado, se procede a la clausura".

Finalmente, valoró "este año generamos muchas herramientas e hicimos tres dimensiones de balances. Por un lado la adaptación por parte de los contribuyentes, por otro el acceso a la información de los sectores con mayor vulnerabilidad y por último analizamos la norma para poder ayornarla. El balance que hacemos es muy bueno".